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未成年人暑期“限玩” 游戲廠商派出防沉迷AI
今年暑假的“游戲限玩”規(guī)定愈發(fā)嚴(yán)格，62天中未成年玩網(wǎng)絡(luò)游戲的總時(shí)長(zhǎng)將不超過26小時(shí)。日前，多家知名游戲廠商集中發(fā)布“關(guān)于暑期未成年人游戲限玩的通知”，宣示未成年用戶只可以在7月1日至8月31日期間的每周五、六、日晚20點(diǎn)至21點(diǎn)之間登錄體驗(yàn)游戲，并且整個(gè)暑假期間每個(gè)未成年人玩游戲的總時(shí)長(zhǎng)將限制在26個(gè)小時(shí)以內(nèi)。
同時(shí)，針對(duì)未成年人可能冒用成年人賬號(hào)等問題，眾多游戲廠商還將強(qiáng)化使用人臉識(shí)別驗(yàn)證進(jìn)行攔截，并運(yùn)用人工智能（AI）機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù)手段判定疑似未成年賬號(hào)，拒絕或未通過驗(yàn)證的用戶將被納入防沉迷監(jiān)管。
已高考完的未成年人也“限玩”
網(wǎng)易游戲官方微博日前發(fā)布公告稱，7月-8月，未成年玩家可以在每周五、周六、周日的晚上20點(diǎn)-21點(diǎn)體驗(yàn)游戲。家長(zhǎng)朋友們也可以通過“網(wǎng)易家長(zhǎng)關(guān)愛平臺(tái)”，三步查看、管理孩子的游戲情況。
騰訊游戲發(fā)布的2023年暑假未成年人限玩通知，未成年人暑假每周僅能周五、周六、周日20時(shí)至21時(shí)之間限玩游戲1小時(shí)，其余均為禁玩時(shí)段。據(jù)王者榮耀官網(wǎng)顯示，結(jié)合《關(guān)于進(jìn)一步嚴(yán)格管理切實(shí)防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的通知》，2023年暑假期間(7月1日-8月31日)，騰訊游戲旗下在中國(guó)大陸地區(qū)運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)絡(luò)游戲面向未成年人的游戲限玩執(zhí)行如下：每周五、六、日20時(shí)至21時(shí)之間未成年人可登錄游戲，其余時(shí)間均為禁玩時(shí)段。
米哈游成長(zhǎng)關(guān)愛平臺(tái)日前也發(fā)布公告稱，為了積極響應(yīng)國(guó)家新聞出版署印發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步嚴(yán)格管理切實(shí)防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的通知》，結(jié)合2023年7月-8月期間的暑假放假安排，所有米哈游公司在中國(guó)大陸地區(qū)運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)ξ闯赡耆说挠螒蛳尥鏁r(shí)間如下：2023年7月-8月期間，未成年人可于每周五、周六、周日的20點(diǎn)至21點(diǎn)之間登錄游戲，其余時(shí)間均為禁玩時(shí)段。
為何眾多知名游戲廠商發(fā)布的限玩時(shí)間都是一樣的？原來，國(guó)家新聞出版署曾于2021年8月下發(fā)通知，嚴(yán)格限制向未成年人提供網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)的時(shí)間，所有網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)僅可在周五、周六、周日和法定節(jié)假日每日 20 時(shí)至 21 時(shí)向未成年人提供 1小時(shí)服務(wù)，其他時(shí)間均不得以任何形式向未成年人提供網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)。
對(duì)于不少網(wǎng)友提出的“高考后還要被防沉迷”這一問題，最近某游戲官方也給出了正式回應(yīng)，簡(jiǎn)而言之就是，只要未滿18周歲，即使已經(jīng)完成了人生大考，依然會(huì)被未成年人保護(hù)體系納入保護(hù)范圍，引得不少未成年的高三畢業(yè)生“一片哀嚎”。
未滿18周歲的高考畢業(yè)生玩游戲時(shí)碰到各種“艱難險(xiǎn)阻”,恰恰說明, 發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步嚴(yán)格管理切實(shí)防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的通知》后,在主管部門、游戲廠商、學(xué)校、家長(zhǎng)、社會(huì)等各方共同努力之下,游戲防沉迷取得長(zhǎng)足進(jìn)步,沉迷問題進(jìn)一步扎實(shí)解決。
沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲與家庭環(huán)境相關(guān)
游戲廠商推出的暑期未成年人游戲限玩規(guī)定，通過減少游戲時(shí)間來降低沉迷可能性，這具有一定合理性，但其在順應(yīng)青少年身心發(fā)展特點(diǎn)，平衡控制與自由的關(guān)系，以及規(guī)避成癮等方面仍顯效能不足。
一方面，盡管采用了賬號(hào)驗(yàn)證和人臉識(shí)別等先進(jìn)技術(shù)手段，未成年人仍有可能嘗試使用他人的賬號(hào)、虛擬私人網(wǎng)絡(luò)（VPN）等數(shù)字工具等手段來繞開驗(yàn)證系統(tǒng)，以獲得更多游戲時(shí)間。
另一方面，限制游戲時(shí)間不能教會(huì)未成年人如何合理地玩網(wǎng)游。他們更需要全面的教育和引導(dǎo)，幫助其了解游戲的正負(fù)面影響，培養(yǎng)自控能力以及發(fā)展其他有益的興趣和技能。
有業(yè)內(nèi)人士表示，未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲還與家庭環(huán)境密切相關(guān)。如果家長(zhǎng)沒有意識(shí)到問題的嚴(yán)重性，或者缺乏對(duì)孩子游戲行為的監(jiān)督指導(dǎo)、并妥善處理親子關(guān)系，那么即使有時(shí)間限制和賬號(hào)驗(yàn)證，孩子仍可能不遵守限制。同時(shí)，除了限制游戲時(shí)間，家庭和社會(huì)還需要給未成年人提供替代選項(xiàng)，比如其他類型的健康娛樂活動(dòng)。
在“防沉迷新規(guī)”落地的兩年時(shí)間里，游戲行業(yè)未成年人保護(hù)工作取得了長(zhǎng)足的進(jìn)展，游戲工委在《2022中國(guó)游戲產(chǎn)業(yè)未成年人保護(hù)進(jìn)展報(bào)告》中指出，“未成年人沉迷游戲問題已經(jīng)基本解決”，新政之下，游戲防沉迷系統(tǒng)已成功覆蓋了九成以上未成年玩家，超過76%的未成年玩家遇到過人臉識(shí)別驗(yàn)證。每周游戲時(shí)間在新規(guī)規(guī)定的3小時(shí)以內(nèi)的未成年人占比已增長(zhǎng)至75%以上。
“限時(shí)限量”并不足以解決問題
隨著數(shù)字技術(shù)向社會(huì)生活的全面滲透，網(wǎng)絡(luò)游戲逐漸成為人們消遣娛樂的重要方式。在時(shí)間相對(duì)寬裕的暑假，《王者榮耀》《和平精英》等大型網(wǎng)絡(luò)游戲更是受到廣大青少年的熱烈追捧。但過度沉迷于游戲會(huì)帶來消極影響。為應(yīng)對(duì)這個(gè)問題，眾多游戲廠商近年來紛紛采取了一系列治理行動(dòng)，并充分運(yùn)用人工智能（AI）機(jī)器學(xué)習(xí)等新技術(shù)。
例如，網(wǎng)易游戲就派出24小時(shí)無休的AI巡邏員全程監(jiān)督，守護(hù)大家科學(xué)、安全游戲。此外，除了人臉識(shí)別驗(yàn)證之外，不少游戲廠商還可以綜合運(yùn)用多種驗(yàn)證手段，比如聲紋識(shí)別、指紋識(shí)別等，以提高驗(yàn)證的準(zhǔn)確性和可靠性；持續(xù)改進(jìn)AI機(jī)器學(xué)習(xí)算法，以減少誤判和漏判的可能性，提升防沉迷監(jiān)管的效果。
不過，從治理效能來看，當(dāng)前側(cè)重“限時(shí)限量”的治理舉措尚有進(jìn)一步提升和改善的空間。兩年來，嚴(yán)格的防沉迷措施已經(jīng)在很大程度上改變了未成年人的游戲行為，行業(yè)開始逐漸從此前的技術(shù)圍堵，轉(zhuǎn)而開發(fā)多元解決方案進(jìn)行疏導(dǎo)，讓未成年人看到手機(jī)之外更廣闊的世界。
未來，伴隨著網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的不斷變化，未成年人保護(hù)工作也將面臨新的挑戰(zhàn)。游戲防沉迷工作雖然得到基本解決，但并不意味著全面勝利。未成年人保護(hù)是一項(xiàng)長(zhǎng)期工程，需要全社會(huì)形成合力，為未成年人提供清朗的網(wǎng)絡(luò)空間。
采寫：新快報(bào)記者 陳學(xué)東
支持單位：廣州市天河區(qū)軟件和信息產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)
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